Поддержка пользователей!

Передовые знания в области IT

  • Наши контакты

    Страна:
    Город:
    Адрес:
    Телефон:
    Email:

    Офис

    Камеры Hikvision теряют настройки. Кто виноват и что делать?

      Столкнулись с такой проблемой, как потеря видеокамерами Hikvision DS-2CD2022WD-I своих настроек. Причем, происходило это двумя разными путями:

    - камера возвращалась к своим заводским настройкам и была доступна по заводскому IP и паролю по умолчанию

    - камера уходила в т.н. состояние INACTIVE, и уже не была доступна по IP, а только с использованием специального ПО SDAP tool от компании Hikvision, при помощи которого можно было поменять IP, пароль и вывести ее опять в сеть, т.е. сделать доступной через вэб интерфейс и для серверных ПО. (рис)



      После приведения камер к их нормальным настройкам история повторялась с изумляющей регулярностью, иногда через неделю, иногда через день. Т.е. сроки, нормальной работы камер были непредсказуемы. Возник справедливый вопрос о том, что же может являться причиной такого странного поведения камер. Авторы статьи сделали наблюдение, что изучаемый эффект появляется после падения питания в городской электро сети. Ну конечно же, знаменитые скачки по питанию, убивающие работоспособность интеллектуального оборудования. Однако, Hikvision не совсем левый производитель, хоть и Китай и уж конечно предусмотрел защиту по питанию для своих не самых дешевых на рынке девайсов. Тем более, что камеры запитаны от бп 12В, предусмотрено также POE. Оставался еще вариант: что наводка, вызванная скачком по питанию каким то образом возникает в ethernet и уже там убивает настройки на камерах. Предположение казалось более, чем убедительным, поскольку роутер, к которому были подключены камеры тоже уходил в неуправляемое состояние до аппаратного перезапуска.



      Сказано - сделано. Достаточно было защитить роутер обычным бытовым стабилизатором питания, как проблема полностью прекратилась. Конечно, поставив на питание роутера и камер какой нибудь ИБП, можно было защититься не только от скачков, вызваных падением питания в сети, но и от самих падений, но в нашем случае задача так не стояла, поэтому мы остановились на первом решении.



    Обратная связь

    Ваше имя:
    Ваш E-mail:
    Сообщение: